针对南都报道上海董×××在抖音花费近200元买烤虾收到三无产品维权难一事,5月30日下午,抖音平台向南都记者表示,已对此事展开相关调查,并下架涉嫌虚假宣传的问题商品。

  近日,一篇名为《我一个世界五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》的自媒体文章在网络刷屏。

  5月29日晚,当事人董×××接受南都记者采访时表示,文章内容属实,她因刷抖音时看到烤虾广告下单,实付款194元买了250克烤虾干,货到付款后发现是三无产品,且外形口感与广告宣传天差地别。

  董×××告诉南都记者,由于在抖音查无订单信息,她的维权之路艰难坎坷,直到该自媒体文章在网络引发关注,商家才同意退款,目前194元已到账,但她仍额外支付了11元退货邮费。沈阳治疗性病的医院:http://www.120sysdyy.com/沈阳×××医院:http://www.sdxb024.com/沈阳治疗性病×××:http://xb.029nk.com/

  5月30日下午,抖音平台回应南都报道称,已经展开相关调查,并第一时间下架涉嫌存在虚假宣传的问题商品,暂停烤虾类商品广告上线。

  抖音平台表示,会对违规商家进行清退处理,并同步启动先行赔付,与用户积极沟通赔偿问题。

  抖音平台称,消费者通过抖音广告下单购买商品,如有问题,可以拨打维权电话400-6455-566,或发送邮件至ecservice@bytedance.com。该平台将进一步加强包括农业渔业在内的相关产品的广告审核。

  董×××告诉南都记者,抖音方面已联系她了解此事,并提出由平台进行3倍赔偿。但她认为不太合理,目前双方尚未达成一致。