“十年磨一剑,扫地机在用户体验上一直存在问题,没有巨大科技升级与体验突破的情况下,小狗电器选择蛰伏,现在我们回来了,那么新产品就一定会颠覆传统扫地机的弊端,带来质变的用户体验。”

  近日,小狗电器创始人、董事长兼CEO檀冲以及其战略合作伙伴银星智能科技CEO叶力荣,就小狗电器将会发力扫地机器人市场的战略接受了媒体专访。在专访中,檀冲表示,商业要有商业道德,当我们认为产品不够成熟的时候推向市场,这个动作是对消费者的不负责。所以在近些年小狗电器并没有着急去做扫地机器人市场,但是不会放弃,因为这是我们的专业。

  为何在扫地机器人领域迟迟未动

  纵观小狗电器近些年的产品线,我们可以发现小狗电器在吸尘器以及除螨仪等清洁家电上的投入以及宣传力度较大,但是在扫地机器人方面却开始“销声匿迹”。对此我们向小狗电器创始人、董事长兼CEO檀冲表达自己的疑问。

  檀冲表示,没有大动作并不是“销声匿迹”,小狗电器是专注于清洁电器垂直领域的品牌,无论是吸尘器还是扫地机,这都是小狗电器在技术和体验上应该不断突破的产品。之所以在扫地机市场展开了一种迂回战略,近几年没有太多新品推出,这主要是因为扫地机在用户体验上一直存在问题,没有巨大科技升级与体验突破的情况下,小狗电器在扫地机器人市场选择了蛰伏。

  “近几年我们在扫地机器人市场主要采用“观察、自省和积累的策略,所以这几年的“销声匿迹”是我们付出的代价。但是蛰伏后的发力,一定会带来更好的未来。”檀冲这样说道。

  在这几年的蛰伏中,小狗电器也结识了重要的战略合作伙伴—深圳市银星智能科技股份有限公司,一家专注扫地机器人的整体解决方案的科技公司。银星智能科技CEO叶力荣向我们说明了这几年来,与小狗电器在各个方面的合作。叶力荣表示:小狗是银星科技战略最重点的一个客户,在扫地机器人用户体验这个非常重要的部分,二者展开了通力合作。

  “前期我们和小狗电器一起去了解客户反馈,随后便会实际去用户家中体验去改造,对于产品对于实际的环境理解,我们会不断优化,新添更精确的算法在产品中。”叶力荣说到。此外,银星科技还会对扫地机器人从wifi再到手机到云端,整个链链条进行优化,保证消费者的体验都是最佳的。

  “我们双方有一个共同点——一致的价值观。就是大家对未来的判断,双方企业都将消费者体验放在了最重要的位置。”檀冲与叶力荣在采访中都对这句话进行了强调。这或许也是檀冲对未来扫地机器人市场拥有后来居上的信心之一。

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  一机多用在很多消费者看来都是非常具有性价比的表现,但是一机多用在很多场景下并不能提供给消费者最佳的使用体验。在扫地机器人市场,我们能够发现很多厂家将拖地与扫地集合在一款扫地机器人中。对此檀冲说:“我觉得扫地机来说还是应该干为主,但是消费者的需求是多样化的。一方面,我们会通过技术的创新和产品的升级去尽量满足消费者多样的需求;另一方面我们也会专注垂直领域,对扫地机器人消费者的需求进行细分,合理引导消费者消费观念。”

  同时,檀冲还为我们举了几个例子,例如:针对消费者扫地机一机多用的需求,想在扫地的同时兼顾拖地,我们有拖和搓等等概念,但是扫地机器人本身重量有限,所以拖的力度和洁净程度是一个问题。对此我们会通过算法和一些其他的方法来解决这个问题,尽量去满足消费者的多样化需求。但是我们还是会专注“以干为主”的扫地机,解决消费者的实际痛点。沈阳治疗性病的医院:http://www.syxbsd.com/沈阳看湿疣哪家医院好:http://www.024ljyy.com/沈阳性病医院×××:http://www.xasgyy.cn/

  对此,银星智能科技CEO叶力荣表示赞同。他说到:“我们有一款超薄扫地机器人,主要应对床以及沙发等平时很难清洁到的角落,受到了很多家庭的欢迎,所以将专注的功能做到最优化是非常重要的。”沈阳湿疣医院:http://www.024sdxb.com/沈阳治疗性病医院:http://www.sdjk024.com/

  事实上,从创立之初,小狗电器就锁定吸尘器细分市场,一直专注于研发、销售清洁电器,自主研发卧式吸尘器、无线吸尘器、便携手持式吸尘器、桶式吸尘器、车载吸尘器、扫地机器人、除螨仪等产品及配件千余款。对于同为清洁类家电的吸尘器,檀冲认为:“吸尘器是有着一百多年历史的小家电产品品类,它不会被淘汰。而吸尘器作为新兴的智能清洁类家电,未来的前景是非常广阔的,这个前景给予企业机会和发展空间。”

  “2019年7月份,我们会推出一款产品,在使用体验上区别并且更有优势于市面上其他产品。”关于小狗电器即将推出的新品檀冲给我们透露了一些信息。

  在檀冲的话语中,我们了解到,在本次即将推出的智能扫地机器人产品中搭配了主流高端技术LDS激光测距传感器、更强劲的电机,以及更大的电池容量,还会拥有属于扫地机器人的视觉系统。

  “既然扫地机器人的属性就是扫来扫去,那我们就赋予扫地机器人一双智慧的眼睛,家里有什么异象,例如老人摔倒、宠物拆家我们都能通过扫地机器人得知,并且制定解决方案。”说到此处,檀冲还拿出了手机向我们演示了自家的扫地机器人扫地路程规划,和实际清扫结果。

  “一味推新的基础一定是不断创新。这是我们这个阶段的主要工作。总而言之,通过自身扫地机器人的不断进步,加上为消费者解决实际痛点的初心,小狗扫地机器人一定会颠覆传统的扫地机器人使用弊端。”在采访结束时,檀冲表示,未来他与小狗电器还有很多事要做。