OCR就如同RPA的眼睛,RPA的运行离不开它。

  OCR(Optical Character Recognition,光学字符识别)是指电子设备(扫描仪、数码相机等)将手写或印刷的字符转换为计算机可识别的数字字符代码技术。它可将纸质材料转化为数字化的电子信息。

  早期的 OCR,由于精度不够高、坐标设置难、需要预先统一可读资料的格式,可用范围十分有限。

  随着 OCR技术的不断发展,出现了与 AI相结合的AI-OCR技术, 弥补了原先的不足,提高了通用性 。

  借助 AI-OCR 这双慧眼, RPA可利用AI的自主学习,实现包括手写文字在内的高精度字符识别,使文字信息数据化,并由RPA自动进行提取和输入工作,提高处理纸质文档的业务效率,避免人为输入错误。

  以下,列举几个 RPA与 AI-OCR 相结合, 实现处理纸 质 文档业务流程效率化 的案例。

  ● 订单处理的自动化

  通过将 RPA与 AI-OCR 技术相结合,可以实现订单处理的自动化。

  收到订单邮件后,通过 AI-OCR 读取 信息 。然后, RPA可以自动处理订单信息,将信息 内容 填入账簿中,并在订单完成时自动向 下 单 者 发送电子邮件。

  此外, RPA 还可以自动发出订单指示,并自动执行相应的库存管理。

  ● 名片管理和 DM发送

  RPA与 AI-OCR 技术相结合,还可 同时 实现名片管理和 DM传输的自动化。

  收到名片时,扫描名片并自动创建名册。如果有想要发送的信息, RPA可以自动向该名单上的人发送邮件,填写收件人姓名, 并 发送 DM。

  自动化的优点是,每次收到名片时,只需进行扫描即可自动执行后续流程。

  除此之外,如果是 手动填写 的问卷调查等,扫描后,可以根据 RPA自动进行统计, 并 基于 统计结果自动生成相关 图表


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