以智能重构企业外呼 讯众通信发布云讯云雀智能语音机器人

作者: 佚名 2018-06-29 10:08:55

 2018年6月27日,讯众股份旗下全资子公司云讯科技,面向国内市场发布“云讯云雀”智能语音机器人软件。该软件的***特色是,让企业真正实现低成本高效率获客。

云讯云雀智能语音机器人软件,主要用于电销外呼和客服回访。它可以按照系统预设的外呼逻辑与客户交流,通过多轮对话和话术引导达到业务目标,广泛应用于房地产、课程推广、金融催收、续保服务、产品推介、运营商回访等领域。

云讯云雀智能语音机器人是一个懂业务、全套路、能分析、会学习的“***”员工,并且这样的员工不知疲倦、永不离职。与人工销售相比,机器人的成本只有前者的50%,然而销售业绩却可以提升300%!

在技术功能和业务效果上,云讯云雀智能语音机器人可以实现:

海量外呼:系统每天可自动外呼800-1000通电话,是正常人工的6-8倍;

真人互动:真人语音对话,可以及时反应、响应突发询问,每一通电话都能以***的语言和客户交流!

支持打断呼入转人工:模拟真人工作场景,情绪标准化、话术标准化,可分析不同目标客户群,制定多种语音话术模板。

意向客户实时推送:APP端实时推送意向客户,实时更新,及时跟进。

精准大数据:通话数据精确到秒,对话关键词智能提取,全程录音,大数据便签智能分类,自动性别识别等。

云雀智能语音机器人发布会现场

进入2018年,市场上的智能语音机器人如雨后春笋般出现。在金融行业,某商业银行CTO说,金融外呼机器人在金融产品的推广、客户服务与回访上,需求巨大;在教育行业,某线上英语培训机构已率先使用了智能语音机器人,用来做课程咨询服务;在房地产行业,某大型地产企业营销总监认为,智能语音机器人的到来,意味着房地产电销将迎来一次革命。

云讯云雀智能语音机器人,与市场上同类产品相比,有哪些竞争优势呢?

***,技术上厚积薄发。公司依托清华大学人工智能研究中心和中科院声学所,早在2012年就全面开展语音交互、语义理解等底层技术的研究,并着重研发智能机器人之ASR、NLP与TTS等三大核心技术的引擎产品。

第二,资本背书,实力雄厚。云讯科技为新三板创新层企业——讯众股份(832646)全资子公司,联通集团、工商银行、光大资本等主流资本参股,服务百度、腾讯、小米、51信用卡、猪八戒等5万多家知名企业。

第三,平台稳健。十年的呼叫平台经验积累,稳健的语音业务运营管理,完备的业务合规性督导机制,构建了可靠、良性的业务运营平台,为业务效率与安全保驾护航。

第四,通信资源充沛。全国各地市级的运营商部署,为智能语音机器人提供了本地化号码与线路服务;多样化、本地化以及智能轮换的外显号码,大大提升了整体接通率。

云讯云雀智能语音机器人是智能语音市场冲出的“一匹黑马”,也必将在技术标准、话术服务、行业标准制定上,给行业带来积极的变化,我们拭目以待。

AI、人工智能、云讯、云雀只能语音机器人
上一篇:越疆科技获得松禾资本1亿元A+轮融资将用于智能机械臂等领域研发 下一篇:人工智能+医疗为何如此受资本青睐,人工智能能否攻克医疗难题?
评论
取消
暂无评论,快去成为第一个评论的人吧

更多资讯推荐

为什么神经网络如此强大?

众所周知,神经网络非常强大,可以将其用于几乎任何统计学习问题,而且效果很好。 但是您是否考虑过为什么会这样? 为什么在大多数情况下此方法比许多其他算法更强大?

闻数起舞 ·  2天前
达摩院AI进入中国科技馆,首张AI识别新冠CT成科技抗疫历史见证

5月29日消息,全国科技工作者日来临之际,一个特别的藏品入选中国科技馆“2020数字馆藏”——阿里巴巴达摩院AI识别标注的第一张新冠肺炎CT影像。达摩院AI作为科技抗疫的历史见证,被写入中国科技发展史。

佚名 ·  2天前
机器学习变革物流运输和交通出行

云和机器学习的融合催生了自动驾驶技术尤其是人们出行方式的广泛创新,正在改变整个行业的游戏规则。根据普华永道(PWC)的数据,68%的物流运输企业负责人认为,未来5年,提供物流运输服务的核心技术的改变将颠覆整个行业。

AWS大中华区云服务产品管理总经理顾凡 ·  2天前
人工智能可以塑造活动产业的未来吗?

活动组织者可以为活动管理引入AI,以使他们的活动更加成功。现场活动是很好的营销方式,也是增强业务与客户关系的优秀方式。根据一项调查,84%的领导者认为活动是其业务成功的关键因素。技术的使用正在改变活动的计划和组织方式。

佚名 ·  2天前
提升城市气质守护宜居环境 AI打通治理闭环

人工智能被一些研究人员称为“21世纪的电力”,认为其几乎可以为万事万物提供动力。而在城市加速发展的当下,人工智能也渐渐成为了新型智慧城市建设的“推动者”和“守望者”。

今夕何夕 ·  2天前
华为机器视觉连发16项新品,开辟千亿安防新战场

2020年伊始,华为安防将品牌名改为更具科技感的“华为机器视觉”,同时大举发力安防分销市场。而后,华为Holosens Store算法网购商城也正式上线,这标志着摄像机已经开始经历手机变革为“智能手机”的时刻。

佚名 ·  3天前
终于!华为将下一代摄像机做的不像摄像机

日前,安防行业发生了两件大事。对于安防龙头来说,这是个黑色星期一,因大股东计划减持2%的公司股份,以当天的收盘价计算,拟减持金额约56亿,导致安防龙头股价收跌6.61%,一天之内,185亿市值蒸发殆尽。而同时,同城的华为安防举行了HoloSens下一代摄像机暨2020新品发布会,强势推出六大新品加十大解决方案,千万人次围观,燃爆整个行业。

佚名 ·  3天前
扑面而来的机器视觉风潮

在5月25日杭州举办的华为HoloSens下一代摄像机暨2020年新品发布会上,段爱国和他的团队带来了六大新品,包括全新的下一代“四无”生态型摄像机以及超高密智能视频存储平台、AI超微光卡口摄像机、双光谱热成像摄像机、AI双模球型摄像机和5G摄像机等,以及精准覆盖重点场景的十大场景化解决方案。

佚名 ·  3天前
Copyright©2005-2020 51CTO.COM 版权所有 未经许可 请勿转载