人工智能在情绪方面更智能了?人类也应如此

作者: 读芯术 2019-10-09 11:36:11

 人们处于孤独中的行为方式与在公共场合的行为方式大相径庭,但人的基本性格仍然会保持不变。在没有观众的情况下在公寓里跳舞,表达了一种想在大舞台上跳舞的秘密愿望,但是人类会根据社会规范的要求调整这些突发奇想。

情绪智能决定了我们的信心、沟通技巧等日常生活中的一切。在个人从舒适的家走到外面的世界时,这个人也开始成为社会生物。一个人的情绪智能也会从自我放纵转向自我监控。

那么我们到底是谁呢?

思想领袖和行业先驱者努力想改善我们在公共场合的讲话方式,从对话开始一个个改善。个人人工智能助手可能是理解个人和公共领域之间差异的优秀工具。一个人独处时,自我抑制就会消失。但独自一人和这个机械助手待在一起时,会有这样一面技术的镜子反映出真实的自我。

例证:也许会让声控系统重复一些肮脏的字眼或验证一下自我最黑暗的想法。这能让你在同伴群体的判断范围之外以反社会的方式做出行动。

人工智能在情绪方面更智能了?人类也应如此

相反,你可能会像和一个数字化的对象待在一起,恭维人工智能助手或者和它调情。那么,在人工智能世界也会如此回报你的感情吗?技术如何设计情感检测以鼓励人类产生出优质效果呢?人工智能如何从人类的共同错误中学习,创造一个没有那么多分别的未来呢?

强化同理心

对待事物不要固守成规,但要考虑黄金机器人规则:像对待自己一样对待人工智能。如果你对语音助手彬彬有礼,那么声音的中微妙变化将记录在它的情绪主机中。这样可以开启更多不同互动的对话。

研究表明,人们希望自己的语音助手自信而又从属于自己;礼貌待人但又办事高效。与任何公报一样,这是微妙的平衡,需要双方努力才能产生最有益的结果。

例如,如果每天黎明时分,你都对人工智能助手说“早上好”,它很可能也会回复类似的问候语。但是,如果在抽泣时说相同的话语,情感人工智能探测器就会知道这两种情况下的话语含义和变化是不一样的。你可能希望别人有一个“好”的早晨,但你自己肯定没有经历过。一个富有同情心人工智能助手会询问你为什么前一天的称呼比今天的泪水更加真实。

或者,考虑完全不同的场景。如果你对人工智能助手大吼大叫,那么它会回复一些敷衍的话语,而不会回应你正在表达的消极情绪。可以这么说,你没有与语音助手建立任何人际关系。从人工智能的角度来看,你只是一个情绪化的朋友,只需要执行简单的任务,而不需要更深入的学习任务。从这个意义上说,你没有充分利用人工智能软件。你应该知道自己是否想要被理解。

这是一个周期性的概念。在生活中,人们越能理解人工智能,它就越能成为人们真正意义上的伴侣。在最近一项有趣的研究中,人们有机会透过机器人的眼睛,通过他们的数码镜头去看这个世界。结果是:参与者对人工智能明显更加钦佩了。

多年来,科学家一直在要求机器人按照自己的意愿思考和行动,但现在科学家正在开始转变这种思维。人工智能助手感觉如何?人类怎能不为这样的转变而欢呼雀跃呢?

超越家庭

如上所述,在私人和公共自我之间存在明显的区别,但也有一个连续的统一体。如果你的起床体验不好,这必然会影响到早晨的通勤,甚至还会让这一整天都蒙上阴影。你到达工作场所时,情绪肯定是负面的,这会在办公室产生涟漪效应,最后又影响到你。

但是,如果你早上的体验就很积极,那这会为上午其他的时间都定下积极的基调。人工智能助手能够强化你个性中的闪光点时,这种闪光将延伸到日常互动中的其他领域。你传递的是积极而不是消极情绪,这会带来连锁反应,让自己的世界更易于管理,每次都会有所改观。

但这不仅仅是礼貌这么简单。人工智能也可以在宏观层面上强化人类的某种品质。从种族主义到性别歧视到一般性的侵略,现代社会中毒性很大的元素反映在人们如何对待生活中的机器。实证数据表明,人类对机器人仍持有偏见;黑色的机器人更具威胁性,女性的声音更为消极。

但专家要做的不仅仅是研究偏见;他们需要消除这种偏见。在科技领域,不应该让人们的偏见决定人类与人工智能之间的关系,而应该彻底改变这种对话。例如,如果用户诋毁女性语音助手,工程师可以通过示例对她进行编程教授助手如何赋权。女性语音助手可以通过文明的情感型人工智能对负面输入做出反应,进而远离这些低品质的输入,每次互动时都会不断对其人类伴侣“重新编程”。

这是一个值得探索的未来。个人探索的这段旅程实际上可能从自我之外开始,并一直延伸到情感人工智能领域的最前沿。

人工智能 机器人 技术
上一篇:制裁中国AI公司 美国打偏了吗? 下一篇:人工智能图像放大器,完全免费!一键告别渣像素
评论
取消
暂无评论,快去成为第一个评论的人吧

更多资讯推荐

人工智能植发成“网红”?李彦宏:AI已经过了讲究酷炫的阶段 精选

佚名 ·  2天前
人工智能技术在作战筹划系统中的应用研究 精选

近年来,人工智能技术取得突破性进展,各国都认识到人工智能技术的战略意义,从国家战略层面开始加紧布局,加强人工智能在军事方面的研究和应用。

中国指挥与控制学会 ·  2天前
500万AI人才缺口!教育部新增高职人工智能专业

近日,教育部官网公布《普通高等学校高等职业教育(专科)专业设置管理办法》,在相关学校和行业提交增补专业建议的基础上,教育部组织研究确定了2019年度增补专业共9个,现予公布,自2020年起执行。新华社也对此进行了报道。

佚名 ·  2天前
人工智能时代背景下未来人才怎么培养?专家和名校校长这样说

人工智能时代背景下,未来人才怎么培养?10日,2019重庆英才大会第四届高校——高中教育发展峰会上,专家、名校校长们给出了自己的答案。

上游新闻 ·  2天前
2019年中国人工智能产业竞争格局分析

近年来,人工智能技术和应用不断成熟,人工智能市场规模逐渐扩大,据中国信息通信研究院统计数据显示,截至2018年底,我国人工智能市场规模超400亿元,下面将带你了解我国人工智能产业的竞争格局。

前瞻产业研究院 ·  2天前
意念控制成现实:不开口,不动手,“瘫着”就能打游戏

脑机连接,探索永不止步。人类对脑机连接的探索注定是一个漫长的过程,但同时也取得了一定瞩目的成就。

十三 ·  2天前
抵御另一个人工智能冬天的最后一道防线

很多人都担心又一波 AI 寒冬即将到来。虽然 ML 解决方案并不缺乏,但得到企业实际部署的不过十分之一。

核子可乐 ·  3天前
斯坦福大学对话特朗普政府CTO:关于AI、移民、技术基础设施及更多

美国政府首席技术官Michael Kratsios上周登上斯坦福大学的舞台,在2019年人工智能研究所秋季会议上,回答了由校方主持人Eileen Donahoe及现场与会者提出的问题。

佚名 ·  3天前
Copyright©2005-2019 51CTO.COM 版权所有 未经许可 请勿转载